Daniel Williams

UKGC Mengumumkan Temuan Investigasinya terhadap Operasi IMME Setelah Sejumlah Kekhawatiran

Komisi Perjudian Inggris telah menerbitkan kesimpulan resmi dari penyelidikan terhadap operasi International Multi-Media Entertainments Limited (IMME).

Badan pengawas perjudian negara itu mengungkapkan bahwa operator perjudian telah menyediakan fasilitas untuk bertaruh pada hasil lotere internasional di bawah kepemilikan izin taruhan acara nyata. Sebagai UKGC, bisnis perjudian telah mendapatkan penyesuaian dengan memanggil penjudi dan menghosting platform perjudian online lottery.com.

Saat ini, bisnis sindikat lotere yang dapat dioperasikan tanpa lisensi juga dijalankan oleh International Multi-Media Entertainments Limited. Seperti yang dijelaskan UKGC, sisi bisnis perusahaan ini sangat bergantung pada anggota staf yang berhubungan dengan pelanggan melalui telepon, sementara juga menggunakan platform thelotterycentre.com untuk pemasaran digitalnya.

Pada pertengahan Maret 2020, badan pengatur perjudian Inggris mengumumkan keputusannya untuk menangguhkan lisensi operasi IMME menyusul kekhawatiran yang muncul tentang cara perusahaan menjalankan bisnisnya. Pada saat itu, UKGC juga melakukan penyelidikan terhadap operasi perusahaan untuk memeriksa apakah benar-benar ada beberapa pelanggaran dalam cara bisnisnya dilakukan.

Pada saat Komisi menerbitkan temuan investigasinya, Direktur Eksekutif badan tersebut Helen Venn mengatakan bahwa badan pengatur perjudian utama Inggris tidak akan mentolerir operator perjudian yang berperilaku seperti yang dilakukan oleh International Multi-Media Entertainments Limited. Venn juga mengingatkan operator perjudian bahwa mereka diharuskan untuk mengikuti aturan anti pencucian uang dan tanggung jawab sosial pengawas, sehingga kegagalan untuk melakukannya akan mengarah pada tindakan regulasi terhadap mereka.

Pencucian Uang, Tanggung Jawab Sosial, dan Kegagalan Kesesuaian yang Ditemukan oleh Investigasi UKGC

Direktur Eksekutif UKGC Helen Venn menjelaskan bahwa izin operasi IMME ditangguhkan oleh regulator menyusul kekhawatiran awal. Sekarang, dengan berakhirnya penyelidikan operasi perusahaan perjudian, pengawas industri perjudian Inggris telah menemukan beberapa kegagalan yang pasti akan mengakibatkan pencabutan penuh izin operasi bisnis jika operator belum menyerahkannya.

Investigasi yang dilakukan oleh petugas UKGC ke International Multi-Media Entertainments Limited menemukan pencucian uang, tanggung jawab sosial, dan kegagalan kesesuaian di pihak perusahaan.

Sebagai bagian dari kegagalan pencucian uang IMME, pelanggan berusia 100 tahun pada saat tinjauan Komisi Perjudian ke operator mulai memasang taruhan senilai £ 23.839 dalam periode lima bulan. Setoran pelanggan meningkat lebih dari dua kali lipat dari £2.992 pada September 2018 menjadi lebih dari £6.000 pada bulan berikutnya di tahun yang sama, hanya untuk terus meningkat. Namun, perusahaan perjudian tidak mendapatkan bukti sumber dana mereka. Sebagai bagian dari masalah lain, operator mengizinkan dua pelanggan, keduanya adalah pensiunan tukang pos, masing-masing bertaruh £20.345 dalam lima bulan dan £16.207 dalam enam bulan, meskipun mengetahui pekerjaan mereka sebelumnya dan tidak melakukan apa pun untuk memperoleh informasi lebih lanjut untuk mendukung pengeluaran mereka.

Dalam hal kegagalan tanggung jawab sosial, International Multi-Media Entertainments Limited tidak dapat membuktikan kepada UKGC bahwa mereka telah mengadakan interaksi perjudian yang lebih aman dengan pelanggannya. Selain itu, tidak ada catatan interaksi dengan beberapa pelanggan lanjut usia (berusia 78 dan 74 tahun), yang mampu menghabiskan £63.951 dalam waktu kurang dari tiga bulan dan £9.379 dalam delapan hari, masing-masing.

Last but not least, Komisi Perjudian Inggris menemukan beberapa masalah kesesuaian. Misalnya, ada beberapa keluhan pelanggan ke polisi dan Tindakan Penipuan tentang produk yang ditawarkan oleh IMME. Pelanggan juga mengeluh berulang kali dipanggil oleh agen penjualan perusahaan. Selain itu, mayoritas pelanggan operator perjudian (75%) berusia di atas 60 tahun, sementara 20% berusia di atas 80 tahun. Seperti yang dijelaskan oleh UKGC, demografi ini menunjukkan bahwa perusahaan perjudian secara tidak proporsional berfokus pada orang tua. tanpa memperhitungkan fakta bahwa mereka bisa saja lebih rentan terhadap potensi bahaya. Komisi Perjudian Inggris juga menemukan bahwa agen pusat panggilan dari International Multi-Media Entertainments Limited menggunakan alias, yang menimbulkan pertanyaan mengapa anggota staf perusahaan mungkin memilih atau diharuskan berbohong tentang identitas asli mereka.

Olivia col

Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat untuk pasar perjudian di Inggris.

Daniel Williams